데이터 컨트롤러

크래프트 하인즈는 여러 법인으로 구성되어 있으며, 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 

이 정책은 크래프트 하인즈 그룹 전체를 포괄하기 위해 작성되었으며, 이 정책에서 "크래프트 하인즈", "우리", "우리" 또는 "우리"라고 할 때, 귀하의 데이터를 처리하는 크래프트 하인즈 그룹 내 회사를 의미합니다.

Kraft Heinz Korea Ltd.가 이 웹사이트의 컨트롤러이자 책임자입니다.

데이터 프라이버시 팀

저희는 이 정책과 관련된 질문을 감독할 책임이 있는 데이터 프라이버시 팀을 임명했습니다.

이 정책에 대해 궁금한 점이나 법적 권리 행사 요청이 있으시면 아래 정보를 통해 데이터 프라이버시 팀에 연락해 주시기 바랍니다.

연락처 정보

법인명 전체 명칭: 크래프트 하인즈 코리아 주식회사

연락처: 데이터 프라이버시 팀

이메일 주소: PrivacyNEA@kraftheinz.com

웹 신청서 폼(opens in a new window)

우편 주소: 

크래프트 하인즈

서울 파이낸스 센터 20층, 

서울특별시 중구 세종대로 136

04520

언제든지 지역 규제 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 하지만 당국에 연락하기 전에 앞서 우려 사항을 해결할 기회를  주시기 바랍니다.

개인 정보를 최신 상태로 유지하는 데 도움을 드립니다

저희가 보유한 개인정보가 정확하고 최신이어야 합니다. 개인정보가 변경되면 알려주시기 바랍니다.

이 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 플러그인 및 애플리케이션으로의 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하거나 연결을 활성화하면 제3자가 귀하에 대한 데이터를 수집하거나 공유할 수 있습니다.

저희는 이러한 제3자 웹사이트를 통제하지 않으며, 개인정보 보호정책이나 데이터 처리에 대해 책임지지 않습니다. 방문하는 모든 제3자 웹사이트의 개인정보 보호 약관을 읽어보면 개인정보 처리가 어떻게 처리되는지 확인해야 합니다.

'개인 데이터'는 식별 가능한 생존 개인에 관한 모든 정보를 의미하며, 아래에 설명된 집계 데이터와 같이 특정 개인과 연결할 수 없는 정보는 포함하지 않습니다. 따라서 귀하의 개인정보는 귀하에 관한 정보이며 귀하와 연결되어 있습니다.

저희는 다음과 같은 다양한 개인 정보를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있습니다:

(a) 이름, 성, 직함, 혼인 여부, 생년월일, 성별과 같은 신원 정보.

(b) 연락처 정보(예: 가정 주소, 이메일 주소, 전화번호).

(c)  인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영체제 및 플랫폼, 그리고 이 웹사이트에 접속하는 기기의 기타 기술 데이터.

(f) 프로필 데이터:  관심사, 선호도, 피드백 및 설문 응답 정보.

(g)  웹사이트  , 제품 및 서비스를 어떻게 사용하는지에 관한 정보와 같은 사용 데이터.

(h)  마케팅 및 커뮤니케이션 데이터, 예를 들어 저희 및 제3자로부터 마케팅을 받는 것과 저희가 귀하와 소통하는 방식에 대한 선호도.

또한 통계 또는 인구통계 데이터와 같은 집계 데이터를 수집, 사용 및 공유  합니다. 집계 데이터는 귀하의 개인 데이터에서 파생될 수 있지만, 직간접적으로 귀하의 신원을 드러내지 않으므로 개인 데이터가 아닙니다. 예를 들어, 특정 웹사이트 기능에 몇 명의 사용자가 접근하는지 확인하기 위해 사용 데이터를 집계할 수 있습니다.

집계 데이터를 귀하의 개인 데이터와 결합하여 직접 또는 간접적으로 귀하를 식별할 수 있게 할 경우, 결합된 데이터를 개인 데이터로 취급하며 이 정책에 명시된 대로 처리합니다.

요청 시 개인정보 제공 실패

법률이나 계약 조건에 따라 개인정보를 수집해야 할 경우, 요청 시 해당 데이터를 제공하지 않으면, 저희가 귀하와 체결하려 하거나 체결하려는 계약(예: 상품이나 서비스 제공)을 이행하지 못할 수 있으며, 따라서 제공할 수 없을 경우 계약을 해지해야 할 수도 있습니다 해당 개인정보가 필요한 상품이나 서비스에 대해 말씀드리는 것. 마찬가지로, 저희가 귀하와의 계약 조건에 따라 개인정보를 수집해야 하는데, 요청 시 해당 데이터를 제공하지 않으면, 저희가 귀하와 맺고 있거나 체결하려는 계약(예: 상품이나 서비스를 제공하는 계약)을 이행하지 못할 수도 있습니다. 이 경우, 저희와 맺은 계약을 취소해야 할 수도 있습니다.

저희는 다음과 같은 다양한 방법으로 개인정보를 수집합니다:

a) 직접  귀하로부터 - 양식 작성이나 우편, 전화, 이메일 등 다양한 방법으로 신원, 연락처, 마케팅 데이터 등 개인 정보를 제공해 주실 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 경우 제공하는 개인 정보가 포함됩니다:

• 마케팅 자료를 보내달라고 요청하는 것;

• 공모전, 프로모션 또는 설문조사에 참여;

• 인스타그램, 페이스북, 트위터 등 소셜 미디어에서 연락해 주세요;  혹은

• 피드백을 주시거나 우려 사항이나 불만을 제기해 주세요.

또한, 전화, 이메일 또는 기타 방법으로 연락하실 경우, 해당 서신 기록을 보관할 수 있습니다.

 b) 자동화된 방식으로—저희 웹사이트와 상호작용 할 때, 저희는 귀하의 장비와 탐색 행동 및 패턴에 관한 기술 데이터를 자동으로 수집할 수 있습니다. 우리는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 이 개인 데이터를 수집하며, 이는 소비자가 웹사이트와 소통하는 방식을 이해하는 데 도움을 주기 위해 작은 컴퓨터 코드 조각을 사용합니다. 또한 저희 쿠키를 사용하는 다른 웹사이트를 방문하실 경우 귀하에 대한 기술 데이터를 받을 수 있습니다.

자세한 내용은 아래 쿠키 섹션을 참고해 주세요.

법이 허용할 때만 귀하의 개인정보를 사용할 것입니다. 대부분의 경우, 저희는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인정보를 사용합니다:

• 우리가 곧 체결하거나 이미 체결한 계약을 수행해야 하는 곳입니다.

• 법적 또는 규제 의무를 준수해야 하는 곳입니다.

• 동의를 제공한 경우, 예를 들어 저희가 다음과 같이 하였습니다:

  • 제3자 직접 마케팅 커뮤니케이션을 이메일이나 문자 메시지로 보내고;

  • 제3자 파트너로부터 연락처 데이터를 획득하세요;

  • 페이스북, 인스타그램 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 타겟 광고를 보내세요.

언제든지 데이터 프라이버시 팀에 연락하여 동의를 철회할 권리가 있습니다.

구체적으로, 저희는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 또는 관련하여 사용할 수 있습니다:

• 우리와 계약을 체결하고 이행하는 데 필요한 경우, 예를 들어 직접 제품을 구매하는 경우;

• 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우:

  • 사업 이전이나 서비스 제공자 변경과 관련하여 발생할 잠재적 또는 실제 기업 거래 또는 이전과 관련하여 개인 데이터는 적용 법률이 허용하는 범위 내에서만 처리될 수 있습니다

  • 사업 활동 기록 보관 및 세금 납부와 관련된 관련 절차, 법률 또는 규정 준수; 그리고

  • 법 집행 기관에 대한 공개 또는 법적 청구, 보건 및 안전 준수, 규제, 조사 및 징계 목적(법적 절차 또는 소송과 관련된 정보 공개 포함)과 관련하여 제공됩니다.

• 사용에 동의한 경우:

  • 크래프트 하인즈의 사업 및 운영의 적절한 운영 및 발전;

  • 크래프트 하인즈 사업의 운영 및 발전을 지원하기 위한 소비자 및 시장 선호도 조사;

  • 기존 크래프트 하인즈 제품 및 서비스의 개발 및 신제품 개발 지원;

  • 크래프트 하인즈 제품의 제조 및 고객에게 공급하는 것;

  • 크래프트 하인즈의 사업 및 제품과 관련된 홍보 및 마케팅 활동(대회 및 경품 추첨 운영을 포함);

  • 크래프트 하인즈, 그 제품 또는 서비스의 홍보 또는 마케팅과 관련하여 요구되는 기타 공시;

  • 재무 및 기타 예측 및 모델링;

  • 크래프트 하인즈의 시스템, 네트워크 및 해당 시스템과 네트워크에 연결된 장비의 운영, 유지보수 및 개발;

  • 크래프트 하인즈의 사업 발전을 합병, 인수, 매각 및 기타 기업 활동을 통해 이루어졌습니다;

  • 크래프트 하인즈 사업의 실제 및 잠재적 주주, 투자자 및 기타 이해관계자들과의 교류;

  • 크래프트 하인즈의 물리적 및 지적 재산과 자산의 유지 및 보호;

  • 크래프트 하인즈 제품 또는 직원과 관련된 문제를 기록, 대응, 처리 및 해결하는 것;

  • 고객 및 소비자로부터 발생한 실제 또는 잠재적 불만을 기록, 대응, 처리 및 해결;

  • 적용 절차, 법률 또는 규정의 잠재적 위반 사항을 준수 또는 식별/확인하기 위한 조사;

  • 법적 권리의 확립, 행사 또는 방어;

  • 크래프트 하인즈가 사업 또는 기타 서비스를 외주한 공급업체와 협력하는 것; 그리고

  • 위에 명시된 법적 의무와 관련된 정보 교환 외에 사업 인수, 매각 또는 재조직과 관련하여

광고 쿠키 사용에 동의하신 경우, 저희는 귀하의 기술적, 사용, 프로필 데이터를 사용하여 귀하가 원하거나 필요로 할 만한 것, 또는 관심 가질 만한 제품 및 서비스에 대한 의견을 형성할 수 있습니다. 이것이 우리가 마케팅 메시지에 포함할 제품, 서비스, 제안을 결정하는 방법입니다. 이 과정은 어떤 마케팅 메시지가 당신에게 가장 의미 있을지 자동 의사결정으로 결정하는 것을 포함할 수 있습니다. 웹사이트의 쿠키 아이콘을 클릭해 선호도를 업데이트하거나 데이터 프라이버시 팀에 연락하여 언제든지 광고 쿠키 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 

쿠키 및 유사 기술로부터 얻는 개인 정보는 로그인 상태, 탐색 활동, 웹사이트 방문 시간, 방문 페이지, 기기 및 브라우저 정보, 그리고 저희 이전에 접속한 웹사이트를 포함합니다. 또한 귀하의 신원, 기술, 사용, 계정 및 프로필 데이터를 활용하여 귀하와 같은 다른 소비자들이 관심을 가질 수 있는 제품 및 서비스 유형을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 위해 페이스북, 인스타그램 같은 소셜 미디어 회사와 협력하여 귀사와 같은 특성을 가진 소비자 청중, 즉 '유사 청중'을 식별하고 전달합니다.  데이터 프라이버시 팀에 연락하여 마케팅 목적으로 데이터 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

메시지 내 "구독 취소" 링크를 클릭하거나 데이터 프라이버시 팀에 연락하여 언제든지 이메일 마케팅 메시지 발송을 중단해 달라고 요청할 수 있습니다.

브라우저에서 쿠키를 전부 또는 일부 차단하도록 설정할 수 있으며, 웹사이트가 쿠키를 설정하거나 접근할 때 알림을 보내도록 설정할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하거나 거부하신 경우, 이 웹사이트의 일부 부분이 접근 불가능해지거나 제대로 작동하지 않을 수 있음을 유의해 주세요. 

쿠키 선호도를 두 가지 방법으로 관리할 수 있습니다. 먼저, 저희 웹사이트를 처음 방문하실 때 쿠키 거부 초기 안내문에서 "모두 거부"를 선택할 수 있습니다. 나중에 설정을 변경하기로 결정하신다면, 저희 사이트 하단의 작은 쿠키 아이콘을 찾아보세요. 이 아이콘을 클릭하면 개인정보 보호 센터로 이동하며, 쿠키 설정을 조정하고 일부 또는 전부 쿠키를 비활성화할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트나 모바일 애플리케이션이 컴퓨터나 기기에 저장하는 작은 파일입니다. 쿠키에는 기기에 할당된 고유한 ID가 포함되어 있지만, 이름이나 이메일 주소와 같은 개인정보는 포함되어 있지 않습니다. 쿠키는 웹사이트 내 페이지 간 이동을 돕고, 안전한 연결을 제공하며, 이전 방문 시 선호도를 기억해 줍니다.  

쿠키를 차단하거나 제거할 권리가 있으나, 이는 사용자의 탐색 경험에 지장을 주거나 일부 기능과 서비스를 제공하지 못하게 만들 수 있습니다.

저희는 웹사이트 정보 흐름을 분석하기 위해 쿠키를 사용합니다; 제공하는 서비스, 콘텐츠 및 광고를 맞춤화할 수 있습니다; 홍보 효과 측정; 신뢰와 안전을 증진하는 것. 일부 서비스는 쿠키를 통해서만 제공됩니다. 

저희는 자사 쿠키(크래프트 하인즈 쿠키)와 타사 웹사이트에서 제공하는 쿠키를 모두 사용합니다.  예를 들어, 제3자 콘텐츠 제공자는 사이트에 호스팅된 콘텐츠에 접근할 때 쿠키를 제공할 수 있습니다.  저희는 해당 제3자 쿠키에 접근할 수 없으며, 해당 제공자들은 자체 쿠키와 개인정보처리방침을 가지고 있으니 꼭 읽어보시길 권장합니다.  

기업이 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다: http://www.allaboutcookies.org(opens in a new window)

쿠키는 다음과 같은 유형으로 분류할 수 있습니다: 

1. 엄격히 필요한 쿠키 

일부 쿠키는 사이트 운영에 필수적입니다. 예를 들어, 등록된 사용자를 식별하고 그들이 웹사이트에 접근할 수 있도록 보장하는 쿠키가 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 사이트의 모든 콘텐츠나 기능에 접근할 수 없을 수 있습니다. 

2. 퍼포먼스 쿠키 

성능 쿠키는 사람들이 사이트를 어떻게 사용하는지 분석하고 사이트 성과를 모니터링하는 데 사용됩니다. 사용 분석을 통해 인기 있는 콘텐츠를 식별하고 모니터링함으로써 사이트를 개선할 수 있으며, 이를 통해 문제를 신속하게 발견하고 수정할 수 있습니다. 

3. 기능 쿠키 

기능 쿠키는 사이트를 다른 언어로 제공하는 등 유용한 기능에 대한 선호도를 기억할 수 있도록 사용됩니다.  

4. 마케팅 쿠키 

마케팅 쿠키는 타겟팅 쿠키를 포함해 사용자의 탐색 습관과 사이트 이용에 관한 정보를 수집하여 자신에게 관련된 광고를 제공하는 데 사용됩니다.  또한 제3자가 네트워크를 통해 사용자에게 관련성 높고 개인화된 광고를 보여주고, 광고 캠페인의 효과를 측정하며, 동일한 광고를 보는 횟수를 제한하는 데에도 사용됩니다.  

5. 소셜 미디어 쿠키 

소셜 미디어 쿠키는 사용자가 페이스북, 인스타그램과 같은 소셜 미디어와 더 쉽게 상호작용할 수 있도록 도와줍니다. 저희는 소셜 미디어 쿠키를 통제하지 않으며, 쿠키가 귀하의 소셜 미디어 계정에 접근하는 것을 허용하지 않습니다. 해당 소셜 미디어 플랫폼의 쿠키 관련 개인정보처리방침을 참고해 주시기 바랍니다. 

구글 애널리틱스

많은 사이트가 Google Inc.에서 제공하는 인기 있는 쿠키 기반 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 방문자들이 사이트를 어떻게 사용하는지 모니터링하고, 사용 보고서를 작성하며, 사이트 개선을 돕고 있습니다. 

구글이 수집하는 데이터와 처리 방법에 대한 자세한 내용은 구글의 개인정보처리방침을 참고해 주세요 (opens in a new window).   

Google Analytics에서 데이터를 보고하지 않기를 원한다면, 여기 안내를 따라 Google Analytics OptOut 브라우저 애드온을 설치할 수 있습니다.(opens in a new window)

구글의 추적 기술 사용을 거부하려면 여기 구글 광고 옵트아웃 페이지를 방문해  확인할 수 있습니다.(opens in a new window)

페이스북 광고 

저희는 페이스북 서비스를 통해 광고를 여러분께 전달합니다.  페이스북의 광고 선호도 설정을 통해 페이스북이 광고를 어떻게 표시하는지 제어할 수 있습니다. 페이스북이 개인 데이터를 어떻게 사용하는지에 대한 추가 정보는 다음과 같습니다:

• https://www.facebook.com/policies/cookies/(opens in a new window)    

• https://www.facebook.com/about/ads(opens in a new window)    

• https://www.facebook.com/ads/preferences/edit/(opens in a new window)    

페이스북 광고 선호도에서 '관심사' 또는 특정 광고주에 따라 광고가 전달될 수 있으며, 이 두 가지 모두에 대한 광고 선호도 설정을 관리할 수 있습니다.

기기 설정을 사용해 광고 선호도를 설정할 수도 있습니다.

타겟 광고 수신을 거부하셨더라도, 페이스북에서 '관심사' 설정이 저희가 연계한 오디언스 세그먼트(페이스북이 미리 정의한 대상)와 연계되어 있다면, 저희가 제공하는 비타겟 온라인 광고를 볼 수 있습니다. 이러한 광고의 표시는 저희가 아니라 페이스북이 통제합니다.  

더 많은 정보 얻기 

쿠키에 대해 더 알고 싶다면 다음에서 확인하세요  www.allaboutcookies.org(opens in a new window)

귀하가 제공한 개인정보는 회사, 회사의 서비스 제공자 및 파트너 외의 제3자에게 사전 동의 없이 공개하지 않습니다. 당사는 회사 계열사 또는 연계 회사(개인 데이터의 공동 사용자), 광고주, 계약자, 대리인 또는 회사의 사업 운영과 관련된 서비스를 제공하는 기타 제3자 서비스 제공자를 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자에게 개인 정보를 공유하고 공개할 수 있습니다.

저희는 귀하로부터 수집한 정보를 다음과 같은 방식으로 공개할 수 있습니다: (1) 위에서 설명한 목적을 위해 당사 브랜드 및 자회사 내에서 공개; (2) 저희가 비즈니스, 전문적 또는 기술 지원 기능을 수행하도록 고용한 서비스 제공자에게, 프로모션 실행, 주문 이행, 거래 완료 또는 고객 서비스 제공을 위해 필요하거나 바람직한 범위 내에서 (이 서비스 제공자는 필요시 방문자의 개인정보에 접근할 수 있습니다),  그러나 우리는 서비스를 제공하거나 법적 요건을 준수하기 위해 필요한 경우를 제외하고는 정보를 사용하거나 공개할 권한이 없습니다; (3) 법률이 허용하는 범위 내에서 실제 또는 의심되는 범죄나 타인에게 발생한 범죄나 피해를 조사하거나 예방하는 데 필요한 경우; (4) 이용 약관이나 권리 또는 제3자의 권리가 위반되었다고 믿는 경우; (5) 사법 절차에 대응하거나 법 집행 기관, 규제 기관 또는 기타 정부 관계자에게 정보를 제공하거나 법률이 요구하는 기타 행위; 그리고 (6) 이 정책이나 수금 시점에 별도로 명시된 것.

저희가 서비스를 제공하는 계약자 및 공급업체에게 개인정보를 제공하는 경우, 이 정책에 명시된 처리 활동 지원도 포함합니다.

이메일(가능한 경우 해시 형태), IP 주소, 브라우저 또는 운영체제 정보 등 수집한 정보를 미디어 대행사 등 서비스 제공자와 공유하여 관심 기반 광고를 보내드립니다. 또한 저희는 귀하의 정보를 집계하거나 비식별화된 정보를 광고 및 마케팅 파트너, 소셜 미디어 사이트 등 제3자 미디어 플랫폼과 공유하여 타겟 광고 메시지를 보내거나 분석을 수행할 수 있도록 할 수 있습니다.

서비스를 제공하고 효율적인 업무 운영을 유지하기 위해, 우리는 외부 서비스 제공자(신탁 관리자)를 고용하여 다음과 같은 특정 개인정보 처리 활동을 수행합니다:

관련 법률에 따라 허용되는 경우, 위에서 설명한 목적을 위해 귀하의 개인정보를 다른 크래프트 하인즈 그룹 회사, 파트너, 공급업체, 법 집행 기관 및 한국 외 지역에 위치한 기타 조직에 이전할 수 있습니다.

일부 관할구역의 법률은 한국의 데이터 보호법만큼 데이터를 보호하지 않을 수 있습니다. 크래프트 하인즈는 해당 관할구역에 대해 개인정보 이전과 관련된 데이터 보호법 준수를 위한 적절한 조치가 마련되도록 할 것입니다. 적절한 조치에 대해 더 알고 싶으시면 데이터 프라이버시 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

우리는 다양한 기록을 보관해야 할 법적 의무가 있으며, 기록은 내용에 따라 보관 기간이 달라야 하기에 우리는 해당 의무와 관련하여 합리적으로 필요하다고 판단되는 한 개인 데이터를 보관할 것입니다. 보관 기간은 개인정보가 수집된 목적, 적용 가능한 법적 요건, 그리고 합리적인 기간 동안 사업 기록을 보관해야 한다는 정당한 필요성을 고려하여 설정됩니다.

법적으로 개인정보를 특정 기간 동안 보관할 의무가 없는 경우, 예를 들어 보관 기간 만료 또는 처리 목적 달성 시점에 법적 보류나 기록 보관 의무가 있는 경우, 데이터 보호법에 의해 허용된 기간 이상으로 보관하지 않습니다. 개인 정보가 더 이상 필요하지 않을 때는 내부 정책과 관련 법률에 따라 안전하게 삭제하거나 익명화합니다. 즉각적인 삭제가 불가능한 경우, 삭제가 가능해질 때까지 안전하게 저장하고 접근을 제한합니다. 폐기가 적절할 경우, 종이 기록은 파쇄되거나 소각될 수 있으며, 전자 기록은 읽을 수 없고 합리적으로 복원할 수 없게 됩니다. 아래 표는 우리가 보유하는 개인 데이터 유형, 보존 목적 및 해당 보존 기간을 설명합니다:

데이터 보존 접근법에 대한 추가 정보는 데이터 프라이버시 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

귀하의 정보 보안은 저희에게 매우 중요합니다. 저희는 귀하의 개인정보를 오용, 간섭, 손실, 무단 접근, 수정 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 우리는 사무실 출입 제한과 여러 기술 및 보안 정책 및 절차를 시행하는 등 다양한 물리적 및 전자 보안 조치를 통해 이를 수행합니다. 개인 정보는 당사 또는 서비스 제공자의 서버에 보관되며, 이 정책에 명시된 목적을 위해 권한이 부여된 직원, 대리인 및 대리인이 접근할 수 있습니다. 

저희가 취한 보안 조치에 대한 자세한 내용은 아래 '연락 방법' 섹션에 설명된 정보를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보보호법(PIPA)에 따라 귀하는 Kraft Heinz에 귀하의 개인정보 요약과 개인정보를 공유한 데이터 처리업체의 신원을 요청할 권리가 있습니다.  또한 개인 데이터 수정을 요청할 권리가 있으며, 특정 상황에서는 Kraft Heinz에 개인 데이터 삭제를 요청할 권리도 있을 수 있습니다.

귀하의 개인정보 권리는 일부 상황에서 제한되거나 예외가 있을 수 있습니다; 예를 들어, Kraft Heinz가 법적 의무가 있음을 입증하는 경우, 예를 들어 세무 당국이 데이터를 보관하도록 요구하거나 계약의 적절한 이행을 위해 필요한 경우입니다.  크래프트 하인즈가 개인 데이터를 보유할 법적 권리나 의무가 있는 경우, 귀하가 크래프트 하인즈가 귀하의 개인정보를 보유하는 데 동의를 철회했더라도 이를 유지할 수 있습니다.

크래프트 하인즈가 개인정보 처리에 대한 귀하의 동의를 요청한 후 그 동의가 철회된 경우, 당사는 해당 개인정보를 더 이상 처리하지 않지만, 해당 개인정보가 요구된 상품이나 서비스를 계속 제공하지 못할 수도 있습니다.

크래프트 하인즈가 법적 또는 계약상 의무를 준수하기 위해 개인 데이터를 요구하는 경우, 해당 데이터 제공은 의무적입니다. 이러한 데이터가 제공되지 않으면 Kraft Heinz는 관계를 관리하거나 법적 의무를 이행할 수 없게 됩니다. 그 외 모든 경우에는 요청된 개인 데이터 제공이 선택 사항입니다.

크래프트 하인즈가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 궁금한 점이나 개인정보 관련 권리에 관한 질문이 있으신 경우 데이터 프라이버시 팀에 연락해 주시기 바랍니다.

우선 모든 데이터 관련 우려는 데이터 프라이버시 팀에 제기해야 하지만, 언제든지 데이터 보호 당국에 직접 불만을 제기할 권리도 있습니다. 관련 데이터 보호 당국은 거주 국가와 같은 국가의 감독 기관입니다.  한국 거주자의 감독 기관은 개인정보보호위원회(PIPC)입니다

당사는 재량에 따라 이 정책을 변경할 수 있으며, 변경될 경우 웹사이트를 통해 개정된 정책을 공개할 것입니다.

이 정책의 과거 버전은 여기에보관되어 있습니다.

공표일: 2026년 3월 1일